企业的网站是企业走向全国,走向国际,走向世界的一张通行证,只有在互联网上建立自己企业的网站,这样才能让更多的人了解企业,才能使企业的业绩达到最好的效果,才能使自己的企业走出国家,走向世界,才能使企业步向国际化。
网站建设对企业的好处如下:
一、 树立企业形象,扩大业务宣传。
包括企业总体介绍,如企业规模、企业结构、企业产品、企业文化、企业理念、经营宗旨、经营目标、价值观、远景规划、企业曾经所获得的荣誉、企业现在在研究的一些新产品、企业未来的发展趋势、企业的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位等等。另外也可附加一些企业的优质服务等等。企业资料不仅包含文字资料,也包含一些图片资料,比如企业建筑图片,企业员工图片,特别是企业产品图片等等,使得企业更逼真,更具有说服力地展现在客户面前。尽可能让客户对企业了解的更全面,更细致。
二、 收集客户反馈,加强客户服务。
通过企业的网站 ,可以建立统一的资料发送和接收系统,增强了安全性、稳定性、及时性,保证客户的利益。提高了服务质量,并能以一种快捷、方便的方式提供企业及其产品的信息和客户所需的服务。运用先进的传播扩展手段,增大企业的用户数量。大大提高了商务通信速度,扩大了通道的功能。拉近了企业与客户的距离,增强了与客户的关系。企业可全天候24小时地服务我们的客户 ,与我们的客户保持售后联系,倾听客户意见,回答客户经常提出的问题,并可以及时的收到客户各种反馈信息,及早发现问题、解决问题。
三、 网上市场调查,开展网络营销。
通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨企业的产品销售活动,最大程度满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的目的。企业将自己的产品信息及经销商信息发布在网站上,各客户根据情况可申请加入该企业的销售网,也可直接通过网站订单系统向企业下销售订单;企业收到订单后对其进行确认,然后为客户提供资料。开展网络营销的内容主要有:
1、产品信息:将企业销售的资料在网站进行宣传介绍,并按照产品结构进行分类,以利于客户查阅购买。
2、客户信息:主要用于收集和管理销售客户的相关信息,便于对客户的推荐和跟进,以促进企业的销售活动。
3、 销售订单:实现企业和客户之间销售订单的网上提交及管理。
4、 经销商信息:将企业销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务人员姓名、负责领域或产品项目公布在网站上,以促进销售。
四、 建立信息数据库,实施电子商务。
建立企业完整的信息数据库,一个对内,一个对外。对内,在企业内最大限度的达到对信息资源的利用和共享,进行对信息的保存、搜索、查看、再利用等;对外,让客户尽可能多的了解企业性质和业务特征,将信息进行分类,便于客户搜索和查看。另外,访问者通过网站了解企业的资料,如果有订阅的意向,可以在线提交资料订单,管理者可以根据条件查看、检索、管理订单,并反馈到营销部门,及时的与制订订单的客户取得联系,实现简单的电子商务。网站建设对企业的好处五、直接实现网络销售 。
好的企业网站不但对企业的形象是一个良好的宣传,同时可以辅助企业的销售,甚至可以通过网络直接帮助企业实现产品的销售。网络营销基本上已实现网上信息发布、网上订货、网上结算,甚至网上配送的网络营销活动。直接促进了企业与客户直接见面,消费者可以直接从网上直接搜集到真实的第一手市场信息,同时也可以进行多方分析,哪一个企业是我们所需要的。给买卖双方都带来了直接的经济利益。