不管在什么时候企业网站建设和运营的宗旨就是要让用户体验变好,判断一个企业网站好不好,唯一的标准就是用户体验,用户体验好,那么网站建设运营就是成功的。在建设网站之前一定要多想想如何将用户吸引到网站,之后将这些用户变成企业消费者。道理大家都明白,但是要如何做能留住用户呢?这就要从网站的客户体验说起。
1、网页设计美观,给用户良好的视觉体验
用户是否能够在网站停留,用户的第一印象很重要,网站首页的设计很重要,因此网页特别是首页的美观度一定要高。页面设计是否好看,对用户视觉冲击力是否高,都决定企业今后业绩保证。网页设计师在设计页面的时候,所使用字体样式、字体大小、图片风格、颜色搭配等等都会影响到页面整体设计。如果企业首页给人视觉感差,用户自然不会在网站中久停。
2、网站要放对用户有价值的东西
怎么判断网页的内容对用户有没有价值呢?我们可以站在客户的角度换位思考一下,一般来说,客户进入一个页面浏览信息,肯定是喜欢这个页面的内容,那么我们在这个页面多放与这个主题相关的内容的链接,可以增加用户点击的几率。用户多次点击不同的页面浏览,而且停留的时间都比较长,基本就可以反应网站对用户的粘性比较好。那么就可以说用户体验做得还不错了。
3、网站要定期更新有价值的内容和信息
想要真正抓住用户,就必须要将一些对用户有用的信息给他们阅读。这也是为什么用户要进入到企业网站的原因,想要抓住用户的心,网站当中内容一定要有新鲜感东西,同样一个内容重复发,用户看多了也会烦。网站长时间不更新,也会让用户产生不好的印象,比如,用户可能会怀疑你的公司没有人打理网站,进而对公司的实力产生质疑。
企业在网站建设的初期就必须考虑到各个方面,在项目开始之前就充分做好调研和策划,以免网站在运营的初期就走偏甚至损失大量客户,还有可能让用户失去对企业的信任,要记住企业网站的核心就是以企业的用户体验感为主。