用户一般会反映网站的哪些体验不好？
发布日期：2023-11-19 13:46 浏览次数：
企业往往会在一个网站上投入很多资金，比如初期找深圳网站建设公司建站的费用，网站运营推广的人力及资金的投入。有很多企业网站到最后却因为网站用户体验差而失败，其实用户体验需要在网站建设及网站推广的两个阶段都要抓。在网站建设之前，策划是很重要的一环，其中用户体验就必须考虑进去。用户一般会反映网站的哪些体验不好呢？
一、网站广告数量过多影响浏览
适当的网站广告用户肯定是可以接受，毕竟很多企业也是要赚钱，但是广告数量非常多，并且还特别难关闭，这就会造成用户反感。特别是一些小企业的网站，在建站的时候加入很多广告或者多个悬浮板块，这些悬浮板块的关闭按钮又很小，用户都不好去关闭，一些用户直接举报网站，并且列为垃圾网站影响到网站收录。
二、网站没有在线客服咨询功能
如果是品牌型网站没有在线客服咨询这个还能说的过去，但是营销型企业网站是必须要有在线客服功能，因为用户在网站上浏览企业产品的时候，难免是会有一些不懂的地方，他们想找企业客服人员咨询，但是他们发现网站当中居然没有这个功能，势必会让他们觉得一个企业连个客服都没有，企业水平肯定也是不怎么样。
三、网站次要内容太多
网站内容的重要性相信大家都是知道，用户进入到企业网站肯定是搜索某一个关键词进来，用户搜索关键词所进入的企业网站页面内容和关键词不一样，一些客户会觉得这个企业是不是在作假，或者为了骗点击故意这么做，极端一点的用户甚至还会去各大平台发布企业负面信息，到时候企业就不好解决。
企业网站用户体验不好其实是不难解决的，在网站建设初期就应该按照企业潜在用户的喜好来策划和建设网站，比如说企业潜在用户大多是男性，那么网站颜色可以使用一些简介大气的颜色或者冷色调，不要用一些太刺眼的颜色。
