销售话术 初次与客户沟通时应该注意哪些： 开场白-确认客户需求-了解客户所在行业、公司基本情况-了解客户的建站目的-导入产品-解决凝虑-确 认意向 话术：您好，是 xxx 经理吗？我是豪杰网络信息有限

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销售话术 初次与客户沟通时应该注意哪些： 开场白-确认客户需求-了解客户所在行业、公司基本情况-了解客户的建站目的-导入产品-解决凝虑-确 认意向 话术：您好，是 xxx 经有限公司的 XX，主要做网站建设这一块。请问贵公司 网站有没有做好？ 对方：没有做好 像贵公司同行业的都已经做过了，您也应该有一个自己的网站，更好地宣传自己的公司和产品的（等 待回答） 对方：做好了。 再进一步的询问有什么不满意得地方或是否需要改版。 对方：你们公司的网站是什么样的？ 我们是中国万网采用业内最先进的网站建设技术， 由专业设计师为企业量身设计制作网站的高端智能 化网站建设产品，简称“标准网站” 。 “ 标准网站”服务既有传统手工定制网站设计精美、功能强大等优势， 又具备智能网站简单易用、维护方便的特点，是企业网站建设的最佳选择。 对方：这么多制作网站的，我为什么选择你们公司？（这些都是我们网站的卖点，可以根据客户提出的问 题针对性的灵活回答，不要把整段念书一样念的给客户，太繁琐） 1、 我们公司的“标准网站”提供专业的设计师一对一服务，为您提供量身定制的网站，更好的展 示公司形象、宣传产品、服务。2、采用骨干网接入，全网部署 CDN、负载均衡、网站访问速 度更通畅。3、提倡“不满意全额退款”服务，让您制作网站更放心、更安全。4、集成众多第 三方应用，可以让您的网站与时代接轨，物超所值。例如 预报、留言板、GTalk、聊天室、在线视频、域名查询、TQ 等。5、 “标准网站”是数十万中小 企业的共同选择，客户满意度达 95%，续费率达 99%。6、后台预置多种 Flash、图片、文字展 示效果，可以自主自由调换，随意展示您的网站。还支持在线地图，可以让您的客户出行更方 便。 对方：你们的售后怎么样？可以先提供设计稿，满意后再付款吗？如果我们对设计稿不满意可以退款吗？ 因为我们需要的是长期的合作伙伴，售后肯定会让您非常满意的。网站制作都是需要交付设计费后 才能给您提供设计样稿的，当然如果你对我们的设计不满意的话，我们公司会全额退款的。一直完善到您 满意为止的。还提供免费一年的网站维护。还希望您用了给我们介绍新客户，达到双赢。 对方：你们网站制作费是多少？ 这个要看您公司的制作要求，可以把详细的细节给您发到邮件。 、 、 、 、 、 、 、 、 、